回家2022年春运首日一线观察2022年春运首日

题:下一站，回家——2022年春运首日一线观察

日前，2022年春运首日新华社记者采访发现，各大车站同时兼顾疫情防控和方便旅客回家，推出一系列新技术，新设备，新措施，让旅客回家之路安心，省心，暖心

安心之路

记者在广州，南昌，武汉，北京等地的车站一线了解到，在疫情防控中，回家旅客与工作人员互相配合，铁路，公路等职能部门共同协作，构筑起一条坚实的回家安心路。

——在全国客流最大高铁站广州南站检票闸口前，身着绿马甲，头戴防护罩的志愿者和车站工作人员一起，认真查验每一位旅客的健康码车站一层的免费核酸检测点，不少旅客正排队等候车站现场工作人员王娟说，广州南站设置了免费检测点，为有需要的旅客提供服务，并对中高风险地区到达广州南站的旅客统一进行核酸检测

除了到达的安全，还有出发的安全今年春运，广州南站预计发送旅客超过1550万人次今年春运广州南站设置33台红外测温仪，14个健康码查验区域，并配置24套5G智能核验防疫平台，严格做好体温检测和健康码查验工作王娟说

——在江西南昌站，新投入使用的智能防疫闸机前，旅客刷一下身份证，3秒内就可通行既缩短了旅客排队等候时间，降低聚集性风险，也方便了老年旅客出行伴随着赣深高铁等新线路开通，不断密集的高铁网让车站的客流比去年明显增加今年春运，南昌车站预计发送旅客345万人次，日均8.6万人次，较2021年同期增长48.9%

——在北京南站，车站北广场外有十几人正在排队等待进行核酸检测北京南站新闻发言人王铁鹏说，这个核酸采样站24小时提供核酸检测服务，加急情况下，最快4小时便可出结果此外，车站进出站口，检票口等站内直梯按钮面板都贴上了银离子抗菌抗病毒保护膜，并定时消毒

省心之路

自助验证设备，移动验码设备等一系列黑科技的应用，赣深高铁等新线路的开通，交通接驳的完善，让春运回家更加便捷，更多选择，更加省心。大兴机场“易安检”位于航站楼3层东侧安检13通道。旅客使用“易安检”过检时间将大大缩短。。

——一证通关在广州南站，武汉火车站等车站的应用越来越广，黑科技让乘客出行越来越方便在武汉火车站，没带手机的旅客只要用身份证一扫验码神器，就能查验健康码状态，核酸检测等信息今年春运，广铁集团的票证人自助核验机增加到1270台，并且技术能力明显提升该集团客运部总工程师彭翔说，旅客通过闸机的速度从原来每人3秒缩短至1.2秒，实现闪电进站

——越来越多的高铁线路带来运力的不断提升，一票难求不断缓解以前从深圳回来要五六个小时，现在坐高铁，1个多小时就能回家，还能赶上热乎乎的午饭家住江西龙南的刘女士开心地说

赣深高铁直接拓宽了广东地区往华北，华中以及长三角地区出省通道，在满足赣深本线客流需求的同时，将分担京广高铁的运输压力，成为广铁集团今年客流的新增长点彭翔说，今年春运，赣深高铁将开行直通客车65对，同时首次投入春运的张吉怀高铁也将开行动车组28对

——交通接驳完善，回家最后一公里不折腾武汉火车站客运领班贾青青说，武汉站结合地铁五号线开通，对旅客进出站线路进行优化，方便旅客转乘市内交通工具遇列车晚点或加开夜行高铁时，铁路和公交部门一起联动，采取延长地铁，公交收班时间等方式，让旅客下车后及时出站转乘据广铁集团介绍，今年春运，广州站设地铁C口免安检通道，广州东站设地铁I口免安检通道，减少旅客重复安检的麻烦，同时在出站口增加春运期间地铁夜间延长服务的相关广播公告，满足旅客交通接驳需求

暖心之路

温暖回家是共同的期待最近几年来，铁路部门通过不断提升服务水平，为旅客提供越来越贴心的服务，春运的回家之路越来越暖心

出发站的温馨17日上午，在广州南站3楼候车大厅中央，十几位来自广铁集团文联和书法协会的书法家，画家的摊位前面，挤满了求取春联，福字和画作的旅客，6岁的李和拿着一张虎年虎画在父母身边喜笑颜开春运首日免费为旅客写春联送福字，已成为广州南站的传统，一幅幅喜庆的春联透露出一股浓浓的节日温馨气氛

一杯奶茶的贴心最近几年来，伴随着服务水平不断提升，无接触服务，餐车提供针线包和儿童读物等服务在全国各地的高铁上不断出现2021年开始，广铁集团尝试在列车上推出奶茶服务，并不断吸收旅客意见改进临近春节前，设计新年心愿杯专版，同时逐步丰富产品，提供原味港式奶茶，珍珠奶茶，红豆奶茶等多个口味

免费口罩急旅客所急口罩是乘坐交通工具的必备之物，今年春运，全国各车站基本都设置了免费的口罩机王娟告诉记者，在广州南站进出站口，候车室等区域，车站提供了37台口罩机，供有需要的旅客自助免费领取口罩

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