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白云机场持续优化提升春风服务举措共计40天

责任编辑:文辉    来源:中新网    发布时间:2022-01-14 18:34   阅读量:15673   

2022年春运将从1月17日开始,2月25日结束,共计40天记者14日从广州白云机场了解到,据初步预测,春运期间该机场将起降航班3.29万架次,接送旅客331.8万人次

针对严峻复杂的疫情形势,白云机场始终把疫情防控摆在首位,提高应急管理能力和服务保障水平,全力保障旅客平安温馨出行根据消息显示,针对今年春运期间可能出现的阶段性持续低温天气情况,白云机场将依托运管委平台,加强研判决策,及时启动天气预警会商机制,制定航班计划动态调整方案,避免可能因航班延误或取消引发的旅客聚集滞留

疫情防控仍是今年春运保障的重中之重,白云机场提前制定春运疫情防控工作方案,重点加强航班和区域消杀,入境流程排查,航班资源分配管理等,多个角度抓实入境流程全闭环管理,严防境外疫情输入持续紧盯国内疫情防控形势变化,根据全国各地疫情风险等级情况,及时调整白云机场国内重点管控航班范围,对重点航班实施四个固定及旅客落地核酸检测等管控措施

白云机场强化重点场所防控,对所有进入航站楼人员严格落实100%测温,100%刷身份证查验健康码通行,100%佩戴口罩措施,动态调整出入口数量,确保旅客安全顺畅出行加大自助值机设备,安检通道,卫生间等高频接触点和航站楼内电梯,座椅等公共设施的消毒频次春运期间,白云机场还将继续发挥科技抗疫无接触服务的优势,通过红外感应无接触电梯,紫外线手推车消毒,紫外线行李消毒机等技术保障旅客安心出行

在做好疫情防控的同时,白云机场持续优化提升春风服务举措针对春运期间老人,小孩,孕妇等特需旅客,增设值机爱心柜台,开通特殊旅客安检通道等便民利民措施在航站楼内的行李提取大厅,自助托运等多处关键服务节点设置流动服务岗,主动上前一步,为旅客提供问询,指引,帮助等贴心服务在安检通道后方,为老人,孕妇等特需旅客及晚到旅客等提供免费电瓶车服务在防爆安检,自助值机,自助托运,安检通道前等区域,做好保持1米安全社交距离提醒在失物招领,行李打包等旅客服务柜台,免费为旅客提供消毒免洗洗手液

根据消息显示,2022年春运期间,白云机场将对两座航站楼进行节庆氛围布置,精心设置云上花街,引入灯笼,科技,非遗等元素营造温馨出行氛围还将举办迎春雕塑展福虎闹春主题展览,上新T2美术馆,T1广州艺术博物院白云机场分院,融入艺术元素温暖旅客回家路

在综合交通网络方面,白云机场建有目前华南地区最大的综合交通中心,旅客在这里可轻松实现飞机,地铁,城轨,大巴,出租车,私家车等多种交通方式“零距离换乘”。未来白云机场将拥有6条高铁,3条地铁,2条城轨,并建成包含2条机场高速在内的井字形高速公路网络,将实现30分钟通达广州中心城区,60分钟通达珠三角各城市,180分钟联通泛珠三角城市。

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