人在家中坐钱从天上来？隔离险火出圈是真保障智商税保单退不掉发愁

日入斗金，让保险公司给你发工资。

即使不幸被隔离，也可以在家躺赚2000+。

这些防疫隔离险的宣传语，在各大社交平台迅速蔓延，令不少消费者心动，求链接。防疫隔离险到底是“真保障”还是“智商税”？。

不过，有不少入局薅羊毛的投保者，正在为理赔困难，保单退不掉而发愁防疫隔离险到底是真保障还是智商税

人在家中坐，钱从天上来。

日前，某社交平台上一篇关于防疫隔离险的帖子引发关注帖子中，有网友以投保受益人的身份晒出自己购买隔离险的经验之谈:59元管一年，隔离赔付津贴200元/天人在家中坐，钱从天上来

中国证券报·中证金牛座记者调查发现，多家保险公司都推出了防疫隔离险产品例如，平安保险推出平安安心抗疫险，复星联合健康推出复星联合爱无忧意外险，众安保险推出新冠隔离津贴险，富德生命人寿推出安心保·隔离守护，众惠财产相互保险社推出众惠相互防疫绿码通，太平财险推出新冠肺炎·隔离津贴版等

所谓隔离险，本质上大多都是一年期以内的意外险新冠疫情发生后，不少险企顺应市场变化及客户需求，在承担意外责任的同时，扩展了保险责任，包括因疫情防控政策而导致的强制隔离，达到理赔条件后以津贴形式进行经济补偿

记者对比了几家保险公司的防疫隔离险产品，发现这些产品有一些共性:一是保费较低，部分产品一个月只需保费8.8元，甚至有的低至一年59元二是投保便捷，多为线上自助下单，有的产品与航空公司，旅游公司等平台合作，在购买机票时勾选下单即可生成保单三是理赔回报诱人，多家保险公司都以躺着赚钱薅羊毛等字眼吸引投保者，赔付金额每天100元至2000元不等

赔付范围非常局限

在隔离险产品火出圈的同时，不少消费者纷纷表示，理赔并没有广告中说的那么容易。不过，有不少入局“薅羊毛”的投保者，正在为理赔困难，保单退不掉而发愁。

记者搜索黑猫投诉平台，隔离险的相关投诉多达1500条消费者投诉的重点在于被隔离却没有产生理赔退保手续费高昂理赔证明材料苛刻无法提供强制购买等

记者调查发现，实际上大部分隔离险产品的赔付范围非常局限，免赔条款相对较多，居家隔离，非自费隔离，从中高风险地区回家隔离，次密接，全域管控等情况都不在理赔范围之内。

此外，有消费者投诉，理赔金额并没有宣传的那么多该消费者表示，投保期间被强制隔离7天，应按3000元一天赔偿，总计应是21000元，可最后实际到手只有2500元

记者发现，在很多隔离险投保渠道中，这份保险还包括公共交通工具意外身故或伤残的赔付内容例如，航空意外保额300万元，火车意外保额50万元，汽车意外保额10万元等

根据监管要求，隔离险只能是意外险，疾病险等险种的扩展记者发现，从赔付金额来看，交通意外占绝对大头同时，记者发现在很多隔离险投保渠道中，平台方会把保障内容清楚展示，但是与保险合同相关的重要说明条款协议等信息，会被折叠或需要点击进入才能看到，如果用户不仔细查阅，很容易忽视这些信息

隔离险规范发展亟待解决

当前，人们对保险重要性的认知日渐提升据宏利调查显示:超75%内地受访者认为疫情下保险重要性提升调查显示，就偏好的保险产品而言，在未来一年内，内地消费者优先选择的保险产品包括重大疾病险，意外保险和养老/储蓄保险而受访者目前持有的保险产品中，这三类保险同样排名前三

业内人士指出，面对待开发的巨大市场，保险行业顺应市场变化和客户需求进行创新，是件好事但鼓励创新的同时，也要规范相关创新行为打着防疫的幌子，将公平合理的商业保险作为福利甚至躺赚进行营销，就不合规了隔离险可以有，不过，让隔离险充分发挥保障功能，实现规范发展，还有一些问题亟待解决

业内人士指出，从产品端来看，隔离险是新险种在产品定义，理赔条件等方面都没有专门的监管细则，因此具有模糊性和混淆性且该类产品多为线上自助购买，没有客服人员进行相关讲解，很容易导致消费者在未充分理解条款的情况下盲目下单

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