门口那个摄像头只是在统计客流客流统计数据
销售人员说,门口那个摄像头,只是在统计客流
咱的脸可能被卖了
在某些商场,店铺,通过安装带有人脸识别功能的摄像头,采集进店顾客人脸信息,已不是秘密。
记者调查发现,一些人脸识别技术公司虽然嘴上说已停止该业务,但买卖人脸照片的生意他们还在干着。
现状
产品不难找 2000元一套
在搜索引擎或电商平台输入人脸识别摄像头门店人脸系统,很快能找到多个提供此类产品的公司页面。
门店人脸识别,新零售系统解决方案,客流统计数据一家企业在推广页面中如此宣称产品记者联系上该企业客服,咨询购买能够分析顾客人脸和个人信息的摄像头,其回应去年开始公司便不再涉足此类业务
摄像头200万像素,支持复杂环境下的人脸抓拍,支持最多同时32个人脸检测该负责人说,系统要完成搭建,除了在店内适当位置安装摄像头之外,还需要能存储数据的云平台如果都在我这里购买,平均下来每个摄像头也就2000多元钱,施工费用你自己出
隐患
数据可自管 买卖风险大
那么,购买辅助客流统计的人脸识别摄像头,能获得什么信息是不是仅用于客流统计,就没有风险了
一名行业人士介绍,此前一些商场或门店使用的人脸识别拍摄系统,主要是通过拍摄顾客面部来识别,采集和分析顾客信息而现在,则主要变为了以撞线统计客流,比如辅助统计系统,在门店地面画一条线只要有顾客进店,就能‘碰’到横线,于是客流统计就会记录下来
尽管相关企业宣称摄像头不在后台显示人脸信息,但其实只要顾客进店,安装好的摄像头就可以拍摄到每一位顾客的面部信息而拍摄下来的人脸,究竟存储在了哪里,是否会脱敏处理,被设备采集的顾客完全无法控制相反,在这背后,买卖人脸信息数据的灰色市场一直都在
这样的人脸数据买卖并非个例,此前也有媒体报道,在某些网络交易平台上,只要花2元钱就能买到上千张人脸照片,而5000多张人脸照片标价不到10元。
说法
安装摄像头须明确告知
摄像头有很多种类别一般来说,要在公共场所安装摄像头,是必须出于维护公共安全和公共利益才去设置的中国政法大学传播法研究中心副主任,中国消费者协会专家委员会委员朱巍说,我国《个人信息保护法》第二十六条规定,在公共场所安装图像采集,个人身份识别设备,应当为维护公共安全所必需,遵守国家有关规定,并设置显著的提示标识所收集的个人图像,身份识别信息只能用于维护公共安全的目的,不得用于其他目的,取得个人单独同意的除外
朱巍同时介绍,《个人信息保护法》第五条规定,处理个人信息应当遵循合法,正当,必要和诚信原则,不得通过误导,欺诈,胁迫等方式处理个人信息因此,相关方面必须在显眼处明确告知消费者安装了摄像头
朱巍认为,即使客流统计的摄像头是在去标识化的情况下拍摄,也在一定程度上侵犯了消费者的权益因为从功能上来讲,所有的人脸,表情等等,都是可以记录和获取的而商场,商家拿这些拍摄到的顾客画面去做什么,是不是真如其所说不会侵犯隐私,是无法掌控的他提示,在公共场所安装摄像头不能任性,更不能把拍摄到的内容拿去做不法使用或分析
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